2021-8-23，接香港DHL通知，柬埔寨海關(guān)將對發(fā)送給未注冊增值稅注冊證書的個人所有入境貨物按CIF價值征收20%附加費，具體以海關(guān)收費為準(zhǔn)。以上新規(guī)請及時通知收寄件客戶，建議向收件人索取增值稅號VAT填寫于運單及發(fā)票收件人信息一欄，以免產(chǎn)生不必要費用。如有此費用產(chǎn)生，收件人拒付情況下將會轉(zhuǎn)為寄件人支付，因此導(dǎo)致相關(guān)費用將由寄件方承擔(dān)，請知悉！
2021-8-2，接香港聯(lián)邦DHL通知，美國亞馬遜地址申報價值需控制在800USD以上，低于800USD需提供付款證明，如申報800USD以下無付款證明拒收，請知悉！
2021-7-23，接香港聯(lián)邦DHL通知，所有國家不接受申報價值低于30美金（包括30美金）以下的貨件寄運，嚴(yán)禁嚴(yán)查低申報，請知悉！
2021-05-29,接DHL通知，寄往歐洲國家的貨物發(fā)票，需要包括以下信息，發(fā)票的資料越詳細(xì)，清關(guān)越輕松，時效越快，如發(fā)現(xiàn)發(fā)票不符合要求，將導(dǎo)致退件，所導(dǎo)致的時效延誤及產(chǎn)生其他費用由寄件方自行承擔(dān)。
1）發(fā)票單號及日期
2）收/發(fā)貨人詳細(xì)信息，包括聯(lián)系號碼務(wù)必準(zhǔn)確無誤
3）提供EORI,VAT及IOSS
4）提供海關(guān)商品編碼，務(wù)必與實際物品匹配
5）貨品詳細(xì)描述，包括用途、材質(zhì)、原產(chǎn)地、申報價值(貨物價值、運費等）、數(shù)量、凈重等
6）交易方式，如DAP、DDP、DDU等
7）出口原因，如(PERMANANENT, REPAIR & RETURN, TEMPORARY, GIFTS..) 等
2021-05-26，接香港DHL通知，美國即刻起停收單件計費重超30KG的貨件，如一票中有單件計費重超過30KG，將導(dǎo)致退件，所產(chǎn)生其他費用由寄件方自行承擔(dān)，請知悉！
2021-4-26，接香港DHL通知，出口至美國亞馬遜（FBA）貨件不接受申報價值低于或等于USD800，僅接受申報價值高于USD800的貨件，并且貨件必須是關(guān)稅預(yù)付（DDP&DTP）方式出口，不接受到付及第三方支付，且隨貨發(fā)票上需有完整的進(jìn)口商信息或指定第三方清關(guān)公司信息，公司名稱一欄必須注明Amazon或FBA。請各寄件客戶務(wù)必嚴(yán)格遵守上述要求，如未按照DHL要求操作，將可能被列為寄件黑名單。因此產(chǎn)生的退件費、關(guān)稅費及相關(guān)責(zé)任由各寄件客戶自行承擔(dān)。
2021-3-30，接DHL反饋，美國海關(guān)嚴(yán)重投訴有關(guān)寄運違禁品(仿牌及受管制貨品)問題；
涉事彷牌貨品如下（不完全包括） :
Apple, AKG, Beats, Bose, JBL, Samsung and Skull candy 品牌的耳機(jī)產(chǎn)品
Sony PlayStation品牌的游戲控制把手
BMW, Cadillac, GMC, Mercedes, Ford, Nissan, Lamborghini, Porsche, Mitsubishi, Honda, Toyota and Tesla品牌的襟章
Fendi, Gucci, Rayban品牌的太陽眼鏡
Pandora品牌的手鐲
Otterbox品牌的手機(jī)殼
涉事受管制貨品如下（不完全包括） :
Body Slimming Machine
Oxygen Concentrators
Contact lenses
Vapes
Makeup
Botox
Cupping machine
COVID antigen tests
Gold, Silver, Copper, Zinc and Titanium等的貴金屬條
請各客戶交貨前自行做好檢查，如因違禁品導(dǎo)致退件或扣關(guān)，產(chǎn)生的一切費用由寄件方承擔(dān)。
2021-3-1起，香港DHL寄往歐洲國家的貨件，請務(wù)必如實申報，建議申報價值在70USD以上，如低于70USD請?zhí)峁┱鎸嵱行У母犊钭C明，因目前根據(jù)海關(guān)鑒定低報退件數(shù)據(jù)匯總，申報30多美金的大多產(chǎn)生退件，如因低報問題導(dǎo)致退件所產(chǎn)生的費用，由寄件人自行承擔(dān)，請知悉！
2021-2-24起，代理DHL關(guān)于原發(fā)票抬頭中轉(zhuǎn)通知：需提供寄件信息備案（寄件公司-字符不得超過35個，寄件地址，寄件人），需在面單備注原發(fā)票抬頭中轉(zhuǎn)，請盡快提供信息備案，如未備案，DHL有可能不予中轉(zhuǎn)導(dǎo)致退件，由此產(chǎn)生的所有費用由寄件人自行承擔(dān)，備案信息不能是有走仿牌記錄，不能是有低申報記錄及其他違禁品記錄，否則DHL備案將不予通過，請知悉！
關(guān)于DHL國外退件重量計量通知：DHL國外退件裝袋貨物，需計量材積重，在國外退回時，實重跟材重，哪個重量大取哪個重量結(jié)算，請知悉！！！
2021-1-25起，接香港DHL通知，美國0.5-1KG包裹暫停服務(wù)，即刻執(zhí)行！待恢復(fù)后另行通知！
2021-1-6起，接香港DHL通知，為配合2021年歐盟的海關(guān)新系統(tǒng)政策（貨物在出口前需將資料先以電子數(shù)據(jù)傳送到當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)核實），DHL要求寄往歐盟及所有歐洲國家的貨件就貨品申報，需提供完 整/準(zhǔn)確貨品資料，如正確品名，成份及用途等。如貨件沒有作出正確申報，將不能通過安檢，改貨件將會被退回或扣留在香港直至發(fā)件人提供正確的申報，才能正常中轉(zhuǎn)，該過程中 如有產(chǎn)生其他費用，將由寄件方自行承擔(dān)。
2020-12-28起，香港DHL特別處理費更新
以下情況的貨件，將加收特別處理費RMB1600每件，另加燃油附加費：（此費用我司不再另行審核，出貨前請自行核實，若產(chǎn)生費用，默認(rèn)直接按照我司帳單無條件支付）
①.除發(fā)貨人特殊指示外，凡貨件及外箱上注明標(biāo)志/文字提示不可疊放的貨物 （“請勿疊放”,“Do not stack / No Stack ”）
②.外包裝是不合適的包裝，易碎，(或裸包等)不能承受堆疊其他貨物，形狀或貨板上的貨件阻礙第二個貨板或其他非貨板運件安全疊放者。
③.超長/超重附加費及特殊處理費不會重復(fù)加收，如貨物同時存在上述情況之一或以上，只加收一次附加費用【1600RMB+（1600RMB*當(dāng)月燃油）】/件 。
香港DHL新增附加費：私人住宅地址費：30RMB/票*U
2020-12-25起，香港DHL通知：
①香港DHL拒接一切手表類產(chǎn)品（包括正品），暫停接受翻新或者沒有發(fā)票的手機(jī)，請知悉！
②印度：限制進(jìn)口電視到印度，根據(jù)印度于2020年7月30日頒布的最新進(jìn)出口政策(DGFT第22/2015-2020號通知)，限制電視進(jìn)口到印度。
在印度的收貨人必須獲得印度外貿(mào)總局(DGFT)的授權(quán)，才能在電視貨物抵達(dá)印度之前進(jìn)口電視。否則，這批貨物將被放棄。
在訂艙貨物時，外國托運人須提供DGFT授權(quán)印度收貨人的證明文件。
更多詳情請訪問
www.dgft.gov.in[進(jìn)口管理系統(tǒng)]
③不丹：全國性的封鎖，從2020年12月23日起，全國范圍內(nèi)開展為期兩周的封鎖，以防止COVID-19的傳播。在此期間，上門收件及派遞服務(wù)可能會受到影響。
④比利時：COVID-19限制將持續(xù)到2021年1月15日，在此期間非必要企業(yè)將被關(guān)閉。不過，仍會繼續(xù)為仍在營運的客戶提供上門收件及派遞服務(wù)。
2020-11-20起，香港DHL代理渠道，暫停英國（GB）全區(qū)服務(wù)， 德國（DE）,奧地利（AT）,葡萄牙（PT），西班牙（ES），羅馬尼亞（RO），尼日利亞（NG）,保加利亞（BG），波蘭( PL ), 土耳其( TR ) 0.5-5KG的包裹服務(wù)
2020-11-10，接香港DHL通知， 出口到以下國家印度尼西亞(ID)，臺灣(TW)，科威特(KW)，埃及(EG)海關(guān)規(guī)定有更新:
印度尼西亞(ID)：紡織品、醫(yī)藥、移動電子設(shè)備進(jìn)口
為了不耽誤清關(guān)，請?zhí)峁┌l(fā)票中詳細(xì)的產(chǎn)品說明以及以下貨物進(jìn)口印尼時必需的文件。
織物及紡織品：紡織材料的計量單位(UOM)，單位為碼或米
藥：藥品名稱和數(shù)量，憑醫(yī)生處方和付款證明
電子移動設(shè)備:用于手機(jī)、掌上電腦和平板電腦的國際移動設(shè)備標(biāo)識(IMEI)
臺灣(TW) B2C導(dǎo)入TW:真名認(rèn)證
實名認(rèn)證請注意臺灣海關(guān)于2020年5月16日對進(jìn)口貨值(到岸價)不超過50000臺幣(1667美元)(非進(jìn)口許可證項目)的所有B2C貨物實行實名認(rèn)證。為了避免額外的延誤，請確保在發(fā)貨細(xì)節(jié)中包含CNEE的本地電話(本地手機(jī))(相關(guān)法規(guī)更改可在這里找到)。為了避免延誤，托運人應(yīng)鼓勵其持有臺灣國籍的CNEEs登記他們的姓名和電話號碼(相關(guān)公告可在此找到，更多信息可在此找到)。如果沒有本地手機(jī)號碼或沒有手機(jī)號碼，發(fā)貨將會延遲。
科威特(KW):珠寶和手表B2C發(fā)貨(更新)
以下是包含珠寶和手表的B2C貨到港需求更新:
文件要求:
1.必須提供詳細(xì)的商業(yè)發(fā)票，其中應(yīng)包括準(zhǔn)確的產(chǎn)品價值，品牌名稱和生產(chǎn)國。
2.付款證明作為產(chǎn)品價值的證明。
3.F未能提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品價值可能導(dǎo)致海關(guān)重估、貨物扣押、罰款和罰款。
清關(guān)流程:
1.所有裝運的珠寶和手表將由商務(wù)部檢查，檢查費用最低為80美元。
2.一般來說，到岸價的關(guān)稅和稅率為5%
3.對于B2C發(fā)貨價值> KWD 5,000 CIF ($ 16,300):
-這類貨物屬于商業(yè)裝運，需要進(jìn)口許可證才能完成清關(guān)。
-收貨人可向商務(wù)部申請一次性進(jìn)口許可證，繼續(xù)辦理通關(guān)手續(xù)。
埃及(EG):進(jìn)口特定商品的海關(guān)法規(guī)更新
自2020年11月1日起，進(jìn)口以下商品需經(jīng)內(nèi)政部批準(zhǔn)。詳情如下。否則，貨物在15天內(nèi)如無進(jìn)展，可退回原產(chǎn)地，并在貨物到達(dá)后3天內(nèi)收取倉儲費。
涉及的商品:
車鑰匙和遙控器(海關(guān)編碼:8526),攝影相機(jī)(海關(guān)編碼:9006 & 8525,而不是適用于相機(jī)手機(jī)),中央電視臺和安全警報(海關(guān)編碼:8525),玩具與遠(yuǎn)程控制(海關(guān)編碼:9503,有線和無線),所有類型的電腦板(海關(guān)編碼8538),3 d印制機(jī)及相關(guān)配件(海關(guān)編碼:8443)
清關(guān)流程:
1.在埃及的收貨人或指定經(jīng)紀(jì)人必須向內(nèi)政部申請批準(zhǔn)，并提供裝運文件和進(jìn)口目的。
2.MOI會提供適當(dāng)?shù)谋砀窆┦肇浫颂顚憽?nèi)政部亦會進(jìn)行強(qiáng)制檢驗，并可能收取檢驗費用
3.MOI的批準(zhǔn)費用為每項2400歐元(130歐元)。
4.審批過程可能長達(dá)3個月。貨物到達(dá)后3天內(nèi)將收取倉儲費。
5.如果在15天內(nèi)收貨人沒有任何進(jìn)展，貨物可能會被退回到原產(chǎn)地
2020-11-07，接香港DHL緊急通知，歐洲各國屬于低申報重災(zāi)區(qū)域，即日起，我司香港DHL代理渠道最新要求發(fā)往歐洲以下國家的貨件，單票申報總價不得低于35USD，若單票申報總價高于USD35的1KG不得低于8USD；發(fā)票申報價值低于35USD不接受中轉(zhuǎn)，如真實價值確實低于35USD，請選擇其他渠道出貨。
涉及歐洲國家列表：奧地利，德國，葡萄牙，西班牙 ，羅馬尼亞，尼日利亞，波蘭，英國，匈牙利，土耳其，斯洛文尼亞，馬耳他，芬蘭，智利，捷克，斯洛伐克
2020-10-14,接香港DHL通知，美國自2020年9月起已對關(guān)稅高于500美元的貨物實施新的退運新規(guī)，即關(guān)稅>500美元（不是申報價值）的貨物如果5天內(nèi)無法結(jié)清關(guān)稅的，貨物將會被退回原產(chǎn)地。請知悉并相互轉(zhuǎn)告，建議寄件人在托運前先與收件人溝通稅費支付問題。如貨物被退回，出口及退運費用將由各寄件客戶自行承擔(dān)，敬請留意。
2020-9-1，接香港DHL通知，即刻起，所有貨物一律不再接受做關(guān)稅預(yù)付(收件人為亞馬遜除外)。請在寄運貨件前務(wù)必溝通收件人支付關(guān)稅，如因收件人拒付關(guān)稅導(dǎo)致貨件被退回或棄件，產(chǎn)生的一切費用包括關(guān)稅將由寄件人承擔(dān)，造成不便，敬請諒解！！
2020-8-31，接香港DHL通知：埃及(EG) ：有關(guān)發(fā)票的新規(guī)定
根據(jù)埃及海關(guān)當(dāng)局最新指示，所有寄住埃及business entities的包裹貨件，必須隨貨附上帶有寄件人蓋章和簽名的原始發(fā)票，否則，貨件將會被扣留在海關(guān)直到提供原始發(fā)票。
2020-7-29，接香港DHL通知，根據(jù)約旦海關(guān)的新規(guī)，從即日起，運往約旦的單批低價值貨物將不再需要提供國民身份證明，同時還將取消年度門檻JD500，請知悉！所有寄往約旦的貨件運單/隨貨發(fā)票需按快件類型正確提供以下號碼/稅號：個人件：約旦國籍收件人本人的身份證號（National Identification Number）； 非約旦籍的收件人需填寫本人的護(hù)照號或居住國家號碼（residential national number），公司件：公司所得稅編號（Company Income Tax Number）。
2020-5-4，接香港DHL通知:新加坡嚴(yán)禁電子煙入口（與煙草相關(guān)的所有東西，包括配件都不可以) 請知悉！
2019-12-20,接香港DHL通知，即日起，DHL將對低申報貨物征收每票RMB450的額外附加費，包括但不僅限于下述2種情況，一旦貨物被證實價值低報，DHL將直接向寄件人收取相關(guān)費用，不會事先通知。
1、因低申報申請更改申報價值或發(fā)票；
2、所寄運的目的地國家要求申報運費和保險，但發(fā)票上未申報；
請各代理知悉并轉(zhuǎn)告發(fā)貨人，寄運貨物時務(wù)必以收/發(fā)貨方雙方的交易價格作為貨物的價值申報（包括樣品及禮品，不能以出廠成本或采購成本作為申報價值），否則導(dǎo)致的一切后果及費用將由發(fā)貨人承擔(dān)。謝謝！
2019-12-5，香港DHL再次提醒通知：
-發(fā)票沒有申報保險費及運費之價值
-大量發(fā)票的貨價跟交易價并不相符
如有以上提及的二種原因，請馬上作出改善。
2020年1月1日開始將會有主要針對低申報的額外附加費名為: Clearance Data Modification (code: WF), 每票貨為港幣450元，如貨件因低申報而更改申報價值或發(fā)票時產(chǎn)生的所有費用，會由發(fā)貨人承擔(dān)。現(xiàn)再重申，寄件人于貨價申報絕對要依從真實的交易價值，并有國家會要求包括運費保險等金額。為避免招致任何損失，請嚴(yán)格執(zhí)行，謝謝！
2019-9-30，香港DHL寄往菲律賓的清關(guān)要求
接香港DHL通知，根據(jù)菲律賓海關(guān)行政命令2-2016，所有價值低于10000.00 Php比索及以下的貨物必須隨附具有正確申報價值的發(fā)票，且不得包含以下或類似短語。
1.VALUE FOR CUSTOMSPURPOSES ONLY（申報價值僅為海關(guān)使用）
2.VALUE FOR CLEARANCEPURPOSES ONLY（申報價值僅為清關(guān)使用）
3.NO COMMERCIAL VALUE（無商業(yè)價值）
菲律賓海關(guān)當(dāng)局將會把發(fā)票上有這類短語的所有貨物分開查驗，并接受進(jìn)一步的估價審查或要求提供額外的文件以確定完稅價格，從而導(dǎo)致清關(guān)延遲。
2018-11-22，接香港DHL通知，更新以下國家清關(guān)要求：
①意大利海關(guān)清關(guān)新要求：
自2019年1月1日起，意大利（Italy）將全面強(qiáng)制實施電子發(fā)票管理制度。針對寄運至當(dāng)?shù)氐墓炯蛩饺思陌l(fā)票有以下新的要求：
公司件：隨貨發(fā)票需提供歐盟號碼及增值稅號碼（EORI/VATnumber）
個人件：隨貨發(fā)票需提供收件人納稅身份證號碼（Taxpayer IDnumber）
同時，隨貨運單及發(fā)票上需填寫收件人有效、正確聯(lián)系信息（建議提供手機(jī)號碼），以便當(dāng)?shù)啬芗皶r聯(lián)系收件人處理清關(guān)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
②菲律賓海關(guān)清關(guān)新要求：
菲律賓海關(guān)加強(qiáng)對進(jìn)口免稅貨物的審核，如申請免稅貨件收費重達(dá)20KG或以上則需隨貨提供正確有效的價值證明，否則當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)將參考互聯(lián)網(wǎng)上的市場價格估定價值征收貨物稅金。
請?zhí)嵝鸭募思耐坡少e收費重達(dá)20KG或以上需申請免稅貨件務(wù)必如實申報所有產(chǎn)品信息及正確申報價值并提供價值證明。
請貴司寄運貨物前確認(rèn)完整正確的清關(guān)發(fā)票資料，我司出口前不再復(fù)核，若貨物在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)清關(guān)資料不齊全而產(chǎn)生清關(guān)延誤、罰金、棄件或者退回的情況，全部責(zé)任和費用將由寄件方自行承擔(dān)，多謝配合。
9-14，所有DHL暫停、伊朗、朝鮮、敘利亞、利比亞、蘇丹、古巴、克里米亞、塔吉克斯坦、阿塞拜彊、卡塔爾、委內(nèi)瑞拉服務(wù)；DHL有權(quán)隨時更新服務(wù)區(qū)域，請登陸其DHL網(wǎng)站索取最新服務(wù)信息，我司不再一一審核，寄件前請自行核實好國家是否有服務(wù)，否則，貨物退件或公布價結(jié)算等一切風(fēng)險及費用，將由寄件方無條件自行承擔(dān)。
7-12，接香港DHL通知，所有寄往Bolivia(玻利維亞)的貨物，發(fā)票需遵從如下寄運要求：1.隨貨必須提供商業(yè)發(fā)票，不接受形式發(fā)票；2.隨貨商業(yè)發(fā)票必須詳細(xì)申報貨物的品名描述、數(shù)量、型號及商標(biāo)、貨物是新的還是使用過的；3.隨貨商業(yè)發(fā)票必須注明國際貿(mào)易術(shù)語，如有運費和保險費也需備注；4.如寄運品名超過一個，隨貨需提供裝箱單。以上請轉(zhuǎn)告發(fā)貨人，寄運貨物前請確保隨貨資料正確完整，如未遵從上述規(guī)定，貨物將可能會被拒收或退回，由此產(chǎn)生的一切延誤及費用，均由發(fā)貨人承擔(dān)。
7-12，接香港DHL通知，所有寄往英屬維爾京群島的貨物，發(fā)票需遵從如下寄運要求：1.隨貨不接受形式發(fā)票以及DHL系統(tǒng)生成的發(fā)票；2.商業(yè)發(fā)票必須使用發(fā)件公司的抬頭信紙；3.隨貨發(fā)票必須以英文申報且打印；4.隨貨發(fā)票必須注明運費和保險費。以上各位請轉(zhuǎn)告發(fā)貨人，寄運貨物前請確保隨貨資料正確完整，如未遵從上述規(guī)定，貨物將可能會被拒收或退回，由此產(chǎn)生的一切延誤及費用，均由發(fā)貨人承擔(dān)。
6-29，接香港DHL通知，基于航空安全考慮，即日（6月29號）起 ，香港DHL全面停收任何申報為DEFECTIVE/ REPAIR （次品；缺陷；故障/維修；修復(fù)）的帶電池產(chǎn)品，如手機(jī)，平板電腦等返修產(chǎn)品帶電直至另行通知為止；即日起香港將嚴(yán)查所有帶電產(chǎn)品，煩請各位客戶嚴(yán)查所有帶電貨物，并按照航空要求規(guī)范操作帶電貨物，同時請廣大客戶在交貨時務(wù)必如實申報，避免出現(xiàn)因瞞報內(nèi)電貨物導(dǎo)致后續(xù)嚴(yán)重后果，一但被查獲，將收到嚴(yán)厲的處罰及列入黑名單，因此造成的費用和責(zé)任將由客戶自行承擔(dān)。
5-8，接DHL最新通知，不接受鋰電池貨物的國家新增加了一個Mexico墨西哥，該國家只接受寄往GDL，MTY，QRO和MEX這四個機(jī)場代碼的內(nèi)置電池（功率不超100wh），此國家其他機(jī)場不接任何電池，出貨前請自行提前核實好，否則運輸途中導(dǎo)致貨件退回等產(chǎn)生的一切費用以及風(fēng)險，由寄件方無條件自行承擔(dān)。
5-8，DHL寄往黎巴嫩及科威特的貨件，必須提供DHL接受的固定正本發(fā)票模板-見附件（發(fā)票不能有中文），且發(fā)票需蓋與寄件公司抬頭一樣的章，寄件前敬請自行跟客戶確認(rèn)好正本發(fā)票模板、格式等，否則，因發(fā)票不符DHL要求，導(dǎo)致貨物運輸途中退件等產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險以及費用由寄件方無條件自行承擔(dān)。
5-8，DHL寄往土耳其、保加利亞、尼日利亞發(fā)票需分別申報貨物運費、貨物貨值，不接受零運費、零價值申報，寄件前敬請自行留意相關(guān)注意事項，否則，導(dǎo)致貨物運輸途中退件等相關(guān)風(fēng)險以及費用由寄件方無條件自行承擔(dān)。
3-2，接巴西海關(guān)通知，即日起禁止寄運護(hù)照及具有護(hù)照內(nèi)容描述的貨物，如貨件不符當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)規(guī)定，將在無預(yù)先通知的情況下被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)自動退回，退件費用由寄件人無條件自行承擔(dān)！
3-2，寄運至美國拉雷多國際機(jī)場（LaredoInternational Airport；三字代碼LRD）的貨件單件重量（包括材積重）不得大于等于30KG，敬請及時與收件客戶提前做好溝通解釋，且我司在出口前不做復(fù)核，如因不符規(guī)定導(dǎo)致中轉(zhuǎn)延誤或退件費用等責(zé)任將由寄件人無條件自行承擔(dān)！
11-5，寄往美國的貨件，需提供收件方有效的手機(jī)號碼或電子郵箱兩者其一，否則造成貨件延誤等相關(guān)問題及費用由寄件方無條件承擔(dān)！
10-1起，美國將暫停接收單件或整票重量超300KG貨件，包括以下情況： ①一票一件:計費重超300KG ②一票多件：一票或以上計費重超300KG
9-26，美國當(dāng)?shù)厥芘_風(fēng)Maria影響，所有渠道派送件將會有受阻，影響派送時間，同時DHL通知將暫時停止波多黎各和美屬維爾京群島區(qū)域的轉(zhuǎn)運，恢復(fù)直至待通知。
9-8，英國隨貨需提供交易證明，否則將可能會按低申報處理（尤其是DHL），出現(xiàn)退件或無法清關(guān)等相關(guān)責(zé)任將由寄件人無條件自行承擔(dān)。
8-30，香港DHL暫停阿塞拜疆服務(wù)。
7-28，DHL寄往南非貨件需以商業(yè)發(fā)票（Commercial Invoice）;為發(fā)票抬頭，并非其它普通發(fā)票（Invoice）或形式發(fā)票（Proforma Invoice）等，否則貨件被退等相關(guān)責(zé)任及費用由寄件方承擔(dān)，請?zhí)貏e留意。
7-15起，DHL代理代理寄往保加利亞當(dāng)?shù)匾蟀l(fā)票需附上運費，否則將可能導(dǎo)致貨件延誤或不予另行通知，被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)強(qiáng)制退回，產(chǎn)生一切責(zé)任及費用均由寄件方承擔(dān)。
7-13起，DHL代理所有渠道到土耳其不接帶電。
7-13起，DHL再次通知，發(fā)貨時必須提供完整的收/寄件人信息（姓氏+名字），若信息不完整，將可能會被AP DPSS team(國際防恐安全組織)鎖定，若遇到這樣的情況，等待確認(rèn)結(jié)果需要5天甚至更久的時間。
7-13起， DHL代理所有渠道寄往葡萄牙（Portugal）都需使用7位數(shù)郵編，否則貨件因不能正常派送被退等相關(guān)責(zé)任及費用由寄件方承擔(dān)。
6-30起，DHL代理所有渠道暫停接收超300*200*160cm,以及整票貨物重量超1000KG的貨物。
6-19起，由于委內(nèi)瑞拉持續(xù)內(nèi)亂，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)所有清關(guān)進(jìn)口操作暫停，為避免貨物寄出之后中途被被暫扣滯留或者退件，所有香港DHL渠道寄往委內(nèi)瑞拉的文件和包裹服務(wù)。
6-19起，DHL代理所有帶電貨物不能裝PAK袋，若未按標(biāo)準(zhǔn)操作導(dǎo)致退件等一切責(zé)任將由寄件人自行承擔(dān)，（無論帶電產(chǎn)品多小，外包裝需貼得下電池標(biāo)簽）。
6-13起，DHL到英國必須保留5位數(shù)郵編制單 ，若有出現(xiàn)低于 5位郵編數(shù)字的，DHL代理將做退件處理 ，所產(chǎn)生的一切責(zé)任將由貴司自行承擔(dān)，不再另行通知，請引起重視！
6-5起，DHL代理暫停接收古巴Cuba，伊朗Iran，敘利亞Syria，卡塔爾，蘇丹Sudan，北韓North Korea和卡塔爾的貨件！
4-18起，DHL代理代理再次重申，為使貨件能安全并快速地運送，完整的收/發(fā)件人信息是非常重要的。在此再次提醒各位，無論發(fā)貨方或收件方是否為私人名義，發(fā)件人必須提供完整之收/發(fā)件人信息，包括：完整公司名稱，地址，電話及收/發(fā)件人全名(姓氏及名字等) （例如：Tom或是Mr.Harden為不完整的收件人名稱，Tom Harden 才是完整的聯(lián)系人姓名)，否則，貨件會于DHL代理倉庫暫停運作，直至收到正確信息后才會安排繼續(xù)操作。如因此對貨件造成任何延誤及退件等情況，需由發(fā)件方負(fù)責(zé)。
4-1起，所有進(jìn)口印度需要清關(guān)的貨物，需要在貨物到達(dá)當(dāng)?shù)氐牡诙靸?nèi)提交進(jìn)口清關(guān)文件，一旦延誤，前三天內(nèi)將收取5000INR/天的滯納金（約70EUR/天）；若還不提交，之后的日期將按10000INR/天（約140EUR/天）的費用收取滯納金。此費用將強(qiáng)制由收件方支付，若有貨物發(fā)往印度，請寄件人通知好印度收方務(wù)必在貨物到達(dá)前準(zhǔn)備好所有清關(guān)資料。
3-21起，DHL代理所有渠道不接任何刀具，舞臺燈，成人產(chǎn)品（例如：硅膠娃娃、跳蛋等），一線牌子，手機(jī)，化妝品，包包，鞋子，衣服，液體粉末類等產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)夾帶，轉(zhuǎn)運違禁品惡意充貨行為，在我司倉庫查到將按RMB5000/票進(jìn)行罰款，代理查到將按RMB10000/票以作處罰,且對我司賬號造成影響的，我司將追究相關(guān)責(zé)任及費用，請引起重視，規(guī)范交貨行為，謝謝！
3-10起， DHL代理代理重申，為使貨件能安全并快速地運送，完整的收/發(fā)件人信息是非常重要的。在此再次提醒各位，發(fā)件人必須提供完整之收/發(fā)件人信息，包括：完整公司名稱，地址，電話及收/發(fā)件人全名(姓氏及名字等) ，否則，貨件會于DHL代理倉庫暫停運作，直至收到正確信息后才會安排繼續(xù)操作。如因此對貨件造成任何延誤及退件等情況，需由發(fā)件方負(fù)責(zé)。
